Zásady ochrany osobních údajů a cookies

1. Úvodní ustanovení

Společnost Pankrácká obchodní a.s. dbá na ochranu osobních údajů návštěvníků svých webových stránek, klientů, obchodních partnerů a dalších osob, se kterými přichází do kontaktu při své činnosti.

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje může společnost zpracovávat, za jakými účely, na jakém právním základě, po jakou dobu a jaká práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů máte.

2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

Společnost může zpracovávat zejména následující kategorie osobních údajů:

• identifikační údaje, například jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ,
• kontaktní údaje, například e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa,
• údaje uvedené ve zprávě zaslané prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře, pokud je na webu použit,
• údaje související s obchodní komunikací, smluvním nebo předsmluvním jednáním,
• technické údaje o návštěvě webu, například IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, čas návštěvy a informace ukládané prostřednictvím cookies.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:

• vyřízení dotazu zaslaného prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo formuláře,
• komunikace s klienty, nájemci, obchodními partnery a zájemci,
• předsmluvní jednání a plnění smluvních závazků,
• vedení účetní, daňové a zákonné evidence,
• ochrana práv a oprávněných zájmů společnosti,
• zajištění základního provozu, bezpečnosti a funkčnosti webových stránek,
• měření návštěvnosti nebo zlepšování webu, pokud k tomu udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud pro to máme odpovídající právní základ. Podle povahy konkrétní situace se může jednat zejména o:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy, například při komunikaci se zájemcem nebo klientem,
• plnění právní povinnosti, například v oblasti účetnictví, daní nebo archivace zákonných dokumentů,
• oprávněný zájem správce, například ochrana právních nároků, běžná obchodní komunikace nebo zabezpečení webu,
• souhlas, zejména při použití analytických nebo marketingových cookies, pokud jsou na webu využívány.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

• Údaje z běžné komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a následné přiměřené archivace.
• Údaje související se smluvními vztahy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám, které se podílejí na zajištění provozu společnosti nebo webových stránek. Může se jednat zejména o:

• poskytovatele webhostingu a technické správy webu,
• poskytovatele IT služeb,
• účetní, daňové, právní nebo administrativní poradce,
• orgány veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy,
• poskytovatele analytických nebo marketingových nástrojů, pokud jsou na webu využívány a pokud k tomu udělíte souhlas.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich samostatného marketingového využití.

7. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii

V běžném provozu společnosti nepředpokládáme předávání osobních údajů mimo Evropskou unii. Pokud by byly na webu využívány nástroje třetích stran, například analytické služby, mapové podklady nebo vložený obsah, může v závislosti na nastavení těchto služeb dojít ke zpracování údajů jejich poskytovateli. V takovém případě dbáme na to, aby bylo zpracování provedeno v souladu s platnými právními předpisy.

8. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů, pokud se použije,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu vera@pankrackaobchodni.cz.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro výkon své činnosti.

10. Cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být ukládány do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají zajistit základní funkčnost webu, zapamatovat vybraná nastavení nebo, pokud k tomu udělíte souhlas, měřit návštěvnost a zlepšovat obsah webových stránek.

10.1 Druhy cookies

10.2 Přehled používaných cookies

Konkrétní seznam používaných cookies se může lišit podle aktuálního technického nastavení webu. Obecně může web používat zejména tyto skupiny cookies:

10.3 Nastavení cookies

Používání nezbytných cookies je nutné pro správné fungování webu. Ostatní typy cookies, zejména analytické nebo marketingové, používáme pouze v případě, že k nim udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na tomto webu, případně můžete ukládání cookies omezit nebo blokovat přímo ve svém internetovém prohlížeči. Omezení některých cookies však může ovlivnit správné fungování vybraných částí webu.

11. Kontaktní formulář a e-mailová komunikace

Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. Tyto údaje používáme pouze za účelem vyřízení vašeho dotazu, navazující komunikace nebo případného předsmluvního či smluvního jednání.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny právních předpisů, technického nastavení webu nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze zásad je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.